直播电商需要建立自己的流量池,通过不断的获取流量并且变现来产生价值,直播电商的这个过程就包含了流量获取与流量变现。
一、流量获取方式
任何直播平台,用户肯定要先经过平台,再进入直播间,也就是从公域流量导入私域流量的过程。比如淘宝直播,要进入任何直播间都要先进入淘宝直播这个公域流量,然后再进入主播的私域空间,这个从公域转化为私域的路径是最短的。
二、消费场景
消费场景是指适应特定时刻用户、在特定消费目的下所需要的行为场合和形态。
适应特定时刻的用户可以用“角色”来表示,特定消费目的可以用“情节”来表示,而所需的行为场合和形态可以用“某些地点”来表示。因此,消费场景是有时空性、指向性和目的性的。
消费场景可以分为线上(虚拟)场景、线下(实体)场景,根据顺序度场景可以分为入口场景、内容场景和支付场景,根据覆盖面场景可以分为大场景、小场景或主场景、分场景,根据时间性场景可以分为正常场景、季节场景、节庆场景、特殊场景等。
不管做线上还是线下,都会挖掘用户的消费场景,而消费场景思维是一种以用户需求为中心的思维,它透过产品的形式去深度剖析顾客购买或消费的真正目的或意义,顾客实质所需求的核心价值或利益。消费场景也可以说是针对顾客需求或痛点提出的解决方案,是一种新生活的态度或方式的诠释。消费场景的背后是对用户时间的占有,拥有场景就等于拥有了用户的时间。
做电商直播做的就是流量,毕竟电商的本质就是流量的变现过程,而流量的本质就是对用户时间的分配。
电商发展史实际上也是流量获取的变迁史,用户时间的分散造成传统电商平台的日活和用户黏性下降,因此整体的网购市场规模,相比以前增速出现了很大幅度的下降,流量红利消失。
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